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Casos de éxito

Transformando el Contact Center: El camino hacia un verdadero Customer Experience Center

6 abril, 202214 abril, 2022 AMEC 0 comentarios Contact Center, Customer Experience, Customer Experience Center, Customer Experience Latinoamerica, Customer Experience México, CX latam, experiencia del cliente, Experiencia del cliente latinoamérica, Genesys

Dos años después de que el mundo cambiara, la analítica e IA nos permite conocer a nuestros clientes y adelantarnos a sus necesidades.