Somos AMEC México

Asociación Mexicana de Experiencia de Usuario

 
 

Somos una asociación civil, sin ánimo de lucro, que promueve el desarrollo, difusión e implementación de las mejores prácticas en Experiencia de Cliente, tanto en México como en el resto de los países de LATAM. Somos una comunidad activa y punto de encuentro para el intercambio y colaboración entre líderes de grandes empresas, profesionales y expertos, unidos para el desarrollo y evangelización de esta disciplina, y para lograr el posicionamiento estratégico de la EC como elemento diferencial de las organizaciones.

 

Nuestra misión

Ser el referente en Experiencia de Cliente, impulsando la definición e implementación de estrategias "Customer Centric" como driver fundamental para mejora de la competitividad de las empresas y organizaciones mexicanas y de LATAM

Gobierno

AMEC ajusta los principios que marcan la gestión de una asociación civil. Su máximo órgano es la Asamblea de asociados integrada por todos los asociados, que nomina, autoriza y delega la gestión y administración de la asociación en el Consejo de Directores.

El Consejo de Directores estará formado por representantes de grandes marcas con amplia trayectoria en el ámbito de la gestión de la Experiencia de Cliente.

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Valores

Nuestro asociado está en el centro de la organización. Foco en generar valor añadido a nuestros socios y partners.

Transparencia y honestidad en la gestión, gobierno y todas las actividades de AMEC.

Colaboración y generosidad entre asociados y partners.

Independencia

Cliente, cliente y cliente.

Agilidad y adaptación al cambio.

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esta comunidad